Passamos muito tempo no trabalho e conflitos são inevitáveis. É melhor lidar com eles no local, sem ofender e raiva de casa, para seus entes queridos. Como fazer isso? Explica o diretor de pessoal da SAP CEI Ekaterina p?.
Como informar o líder sobre sua discordância
Sim, você corre o risco de perder sua localização e adquirir uma reputação de um escandalista. Mas a situação não será resolvida se você não declarar sua posição. Como fazer isso o mais seguro possível para cada um de vocês e eficaz para os negócios?
Se você não sentir confiança e emoções sobrecarregadas, não se apresse em resolver as coisas com o líder
Reserve um tempo ou dois para se acalmar e preparar. Crie -se a atmosfera mais confortável e descontraída da casa ou em um café. Anote todas as perguntas e reivindicações sobre os itens.
O que exatamente nesta situação você não gostou? Não explicou o objetivo do projeto? O líder tomou uma decisão sem discuti -lo com você, e você vê riscos óbvios de tal decisão? Você é um membro importante da equipe, e ninguém levou sua opinião no cálculo?
Quando tudo isso é apresentado nas prateleiras, algumas das perguntas podem cair por si só, e algo não parecerá tão importante que agrava as relações. Em seguida, anote suas opções para resolver a situação. Isso é muito importante: não apenas reclamar, mas faça propostas construtivas para a discussão.
Tente olhar para a situação através dos olhos do líder e leve em consideração seus motivos
E então, provavelmente, ficará claro que você não foi notado não por prejudicial. Que a cabeça provavelmente tem seus próprios acordos com seus superiores. E ele está da mesma maneira que se preocupa com a causa comum – ao mesmo tempo ele tem muito mais responsabilidade. Muito provavelmente, após essas etapas, algumas das perguntas desaparecerão por si só, apenas a essência permanecerá.
Vá para a conversa com a instalação: “Somos parceiros e faça uma causa comum”
Você não é indiferente ao trabalho e está preocupado com o que pode interferir na conquista geral dos resultados. Você não reclama, mas quer fazer algo construtivo.
O que fazer se seus comentários não receberam uma resposta adequada?
O mundo ruim é melhor que a guerra. No mínimo, você expressou sua posição, e o líder agora sabe disso. Concentre -se não em suas emoções, mas na prática. A falta de vontade do líder em explicar e ouvir seus subordinados não é coincidência? Você percebeu que o estilo diretivo do chefe é categoricamente inaceitável? Escolha, saia ou fique sempre para você.
Como recusar um colega que muitas vezes pede ajuda
Às vezes temos que trabalhar para um colega que teve um filho ou uma maneira de acontecer. Mas a confiabilidade pode fazer uma piada cruel conosco, forçando -nos a trabalhar para nós mesmos “e esse cara” cada vez mais frequentemente. Como dizer a ele “não”?
Olhe para o contexto
O novo funcionário que só é dominado na equipe deve ser apoiado, como um parceiro que tinha uma força maior. Se um colega experiente pedir sua participação, não se apresse em trabalhar para ele
, mas explique que ele não entende que ele mesmo poderia fazer isso.
Às vezes fazemos o trabalho de outra pessoa porque entendemos: Eu me ajuda agora, e amanhã eles vão me ajudar. Se um colega muda regularmente seus deveres para você, e o papel do socorrista não combina com você, convide um colega para discutir a carga com o líder. Distribua uniformemente – sua tarefa.
Obviamente, você pode ter medo de fazer esse problema para discussão. Mas sentado até tarde com um projeto estranho, você acumulará apenas fadiga e irritação, o que resultará em um conflito por um motivo diferente ou se transformará em seu esgotamento. O mais importante é não entrar em conflito consigo mesmo.
Como não se meter em intrigas entre colegas
A equipe inclui aqueles que gostam de fofocar e montar alguns membros da equipe contra outros. Ou contra o líder. Participe desses jogos ou lixo é sua própria escolha. Tais intrigas geralmente prejudicam o negócio. A participação em um jogo desonesto é um acordo com sua própria consciência, a questão da decência pessoal de cada.
“Não faça aos outros o que você não deseja”, disse Confúcio. Se você entender isso por causa da intriga, alguém sofrerá, por que se envolver nele?
Acompanhe o momento em que você está tentando arrastá -lo para uma briga ..
A coisa mais simples que você pode fazer para ficar longe é apelar para o seu emprego. Por exemplo: “Eu tenho uma reunião para a qual preciso preparar uma apresentação. Desculpe, não há tempo para discutir agora “. Diga isso uma vez, o outro – e a intriga ficarão para trás.
… e não se preocupe que você seja excluído
Preocupe -se que os colegas o considerem um corvo branco ou mão direita para o líder? Que eles o tratarão com suspeita e pararão de discutir todos os negócios cotidianos? Pense: esse comportamento fala mais sobre si mesmo do que sobre você. Concentre -se no seu trabalho. Invista sua energia no que cria, não destrói.
Seu exame criará a melhor reputação dentro da equipe. Aprenda, encontre alguma lição interessante fora do escritório. E seu hobby atrairá pessoas que estão mais próximas em espírito.
O mesmo, que ainda não pode dizer “não”, vale a pena recorrer a um psicólogo para trabalhar com ele construindo seus limites.